Organisations- und Qualitätsentwicklung

Als EFQM- Qualitätsentwicklerin biete ich Ihnen auch organisationsbezogene Beratungen an. Ich habe mich auf einen dialogischen Ansatz bei der Einführung von Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung, insbesondere bei der Bewertung von Qualität spezialisiert.

Vom Fachpersonal wird heute vielfach ein „Kaltstart“ in geänderte Strukturbedingungen erwartet. Bei vorgegebenen strukturellen Änderungen und Changeprozessen berate und begleite ich Sie gern bei den davon ausgelösten Führungs- und Kommunikationskonflikten mit dem Ziel der Neuorientierung der Beteiligten und der Konsolidierung dieser Prozesse.

Sprechen Sie mich bei folgenden Beratungsanlässen an:

• Prozessbegleitung und Moderation von Changeprozessen
• Erstellung und Auswertung eines Soll-Ist-Abgleichs
• Unterstützung bei der Selbst- und Fremdbewertung
• Entwicklung von Fortbildungs- und Qualifizierungskonzepten im Rahmen des strategischen Personalmanagements
• Durchführung von Qualitätsdialogen und Einführung von Dialogverfahren und -techniken